Il computer portatile risulta lento, ad ogni operazione compaiono pop-up e messaggi pubblicitari o notifiche relative alla sicurezza del sistema operativo. Altri difetti possono essere: la pagina principale di chrome o firefox è cambiata, non puoi avviare dei programmi oppure non riesci a navigare su internet.
Probabile Diagnosi
La potenziale infezione del notebook da parte virus o malware è analizzabile tramite l'utilizzo di appositi software per la scansione approfondita del sistema operativo.
Risolvere il Problema
Il servizio prevede la pulizia di tutti i file presenti nel sistema, la rimozione di eventuali minacce per il computer come software dannosi o che vanno a intaccare le prestazioni del notebook e l'installazione di un antivirus professionale Kaspersky.